Crossmedia
Crossmedia raakt alle communicatievormen binnen onze informatiemaatschappij. Crossmediaal denken en communiceren is niet alleen het exclusieve domein van de marketingcommunicatie, we zien het overal terug. Actueel zijn de discussies over de openheid van informatie (Wikileaks) en de acties van Youp van ‘t Hek via social media tegen het slechte functioneren van helpdeksen en klantenservices in Nederland.
Crossmedia en reclame, de kracht van het interactieve verhaal
De meest direct merkbare uitingen van crossmediale communicatie komen we tegen in de reclamewereld. Of het nu een platform is waarmee een groot merk klanten digitaal aan zich probeert te binden of een experience waarin de consument via cocreatie een bijdrage levert aan de boodschap, crossmediale communicatie kent vele verschijningsvormen.
De term crossmedia is nu alweer geruime tijd gemeengoed binnen de communicatiebranche. Voordat crossmedia populair werd was multimedia jarenlang één van de sleutelwoorden waarmee een serieus en modern communicatiebureau zich profileerde. En daarvoor was het massamedia wat de klok sloeg. Maar is het dan enkel techniek waardoor er een revolutie is opgetreden in de reclamewereld? Nee, we willen allemaal verhalen horen en er liefst in meespelen. Bekijk het onderstaande filmpje maar eens en bepaal zelf de afloop.
Altijd en overal beleven, communiceren en absorberen
Je zou kunnen stellen dat crossmediale communicatie een samensmelting is van massamediale- en multimediale communicatie. Natuurlijk dekt dat nog lang niet de lading. Zowel de eerste als de tweede vorm hadden beiden niet de interactieve mogelijkheden in zich zoals we die vandaag de dag kennen. Vooral mobiel internet heeft ervoor gezorgd dat we altijd en overal met communicatie bezig zijn.
Het complementaire effect van crossmediale communicatie wat voortvloeit uit de mogelijkheid om altijd en overal met iedereen in contact te kunnen komen brengt de cross in de media. Wat zal de volgende ontwikkeling worden? Komen er nog meer revolutionaire innovaties zoals de I-Phone en de I-Pad? Of gaat de participatiecultuur nog verder uitbreiden en zijn we straks onderdeel van een gigantisch open mediacollectief? Onderstaand filmpje is ook weer een prachtig voorbeeld hoe storytelling en cocreatie zodanig samenkomen dat reclame entertainment is geworden.
Berichten:
WikiLeaks, een crossmediale vorm van activisme of een spel?
